条款 01
您会提供哪些信息
与我们打交道的方式无非两种:写一封邮件,或者在工作时间打一通电话。您主动给出的内容,加上访问页面时自动产生的记录,就是本站留存的全部。
咨询时您主动提供的
- 称呼与联系方式:您希望我们怎么称呼,以及回信用的邮箱或回电号码。
- 项目背景:所属行业、产线场景与包装形式,用来对应到合适的规格层级。
- 需求细节:规格参数、计划数量、期望交期,以及需要对照的现有条目编号。
- 附件材料:图纸、参数表或样品照片,会和需求登记放在同一处保存。
- 称呼
- 回信邮箱
- 回电号码
- 规格参数
- 计划数量
- 图纸附件
访问时自动记录的
- 访问时间与停留时长,用来判断资料集中在哪些时段被查阅。
- 浏览的页面路径与来源渠道,用来了解哪些规格条目用得最多。
- 浏览器、操作系统与设备类型,用来排查页面显示异常。
- 粗略地区,精确到省级,用来就近安排寄样与现场支持。
身份证件号、银行卡号、健康与家庭情况这类与业务无关的内容,不在我们的收集范围之内;如果不慎收到,会及时删除。
条款 02
这些信息怎么用
咨询信息只进入三个环节,不会拐去别的地方。
| 用途 | 具体做法 | 涉及的信息 |
| 答复咨询与跟进 | 专人按档位回复规格匹配、起订量与打样安排,各节点通过您留下的渠道同步 | 称呼、邮箱或电话、项目与需求描述 |
| 改进资料结构 | 汇总被查阅最多的规格条目与场景问题,据此补录新条目、修订旧条目 | 页面路径、来源渠道,以聚合形式使用 |
| 保障站点稳定 | 识别异常访问与批量抓取,维持邮箱与页面服务的正常可用 | 访问时间、设备类型、粗略地区 |
咨询记录不会用于与本次需求无关的推销。您查阅过某个规格条目,不代表我们会围绕它反复联系。
条款 03
留多久与怎么保管
留存时间按信息类型分别设定,到期即删除或做匿名化处理,不长期堆积。
| 信息类型 | 留存时间 |
| 咨询与打样往来记录 | 自最后一次沟通起 24 个月 |
| 资料索取与合作记录 | 合作关系存续期间 |
| 访问日志 | 6 个月 |
| 权利请求及处理记录 | 处理完成后 12 个月 |
谁能看到,怎么管住
- 账号按岗位授权,只有负责对应业务的同事能查看自己名下的咨询记录。
- 权限每季度复核一次,岗位调整或人员离职当日回收。
- 数据经加密通道传输,纸质需求单与电子记录分开存放。
- 发现异常访问立即限制来源,并复核相关账号的授权范围。
条款 04
您可以提出的请求
您可以随时就自己的信息提出请求,不需要说明理由,也不会因此影响后续的资料索取与选型咨询。
- 查询:确认我们是否留存了与您有关的信息,以及具体留下了哪些字段。
- 更正:称呼、回电号码、项目名称或需求描述有误,可以要求修改。
- 撤回同意:不再接收后续联络,我们会停止相应的主动联系。
- 删除:业务结束后要求清除咨询记录与随信附件。
- 获取副本:需要一份留档,我们以邮件形式提供。
发送邮件至 info@6686-ai.com.cn,标题注明“信息权利请求”,并写明公司或项目名称、请求类型。首次回复在 5 个工作日内给出;需要核实业务往来的,在 15 个工作日内办结。撤回同意不影响撤回前已经完成的处理。
条款 05
什么情况下会用第三方
我们不出售、不交换咨询信息,也不会把它交给与业务无关的推广方。涉及第三方的只有下面三类情形。
- 寄送打样与样册:需要委托快递物流,只提供收件人姓名、电话与收货地址。
- 技术运行:服务器托管与邮件系统由技术服务商支持,接触到的数据限于传输与存储环节。
- 依法配合:收到有权机关的正式文书时,按文书要求的范围提供。
技术服务商需承担同等的保护义务,不得把数据另作他用。站内访问统计以聚合结果呈现,用来判断哪些资料更受关注,不用于识别具体到人的身份。
条款 06
联系渠道与本文修订
关于信息处理的任何疑问,都可以通过下面这些渠道提出,工作日有专人接办。
- 客服邮箱:info@6686-ai.com.cn,工作日 9:00–18:00 处理。
- 电话沟通与业务洽谈:在联络页可以找到对应的联系方式与说明。
本文随咨询渠道与业务安排同步修订,最近一次校订在本季度完成,改动之处直接在页面内更新。资料引用与转载的要求见使用须知;先想弄清楚常见问题,可以翻一翻疑问刻度。